深圳開始進入一年當中最好的季節(jié)，沒有了夏季的炎熱和潮濕，與今年北方的寒冷相比，20°左右的溫度使人倍感親切舒適。就在這樣美好的季節(jié)里，安科公司第八期CT維修培訓班成功舉辦。雖然上半年已舉辦過一期學習班，可由于今年新裝1.5秒機的用戶比較多，為了增進與用戶的溝通，在維修任務十分緊張的情況下我們還是安排了這次學習班，安科公司的CT用戶也非常積極踴躍響應公司的邀請，大家都十分珍惜這次學習交流的機會，要求參加培訓的醫(yī)院很多，每個醫(yī)院又都想多來幾個人學習，為保證學習效果，我們適度控制了學習班人數(shù)，最后選定參加本次培訓班的學員是來自17家醫(yī)院的23名學員。同以往一樣，本期學員的素質(zhì)也非常的高，很多都是CT室和設備科的主任、科長，其中不乏具有其它CT機型豐富維修經(jīng)驗的工程師。培訓班中，有第一次來深圳的新學員，也有多次來過的老客戶或是學習過磁共振診斷維修的老學員。同學們的共同感覺是安科公司日益興旺發(fā)達，用戶越來越多，用戶群也在不斷壯大。培訓班的成功舉辦，體現(xiàn)了安科公司售后服務的整體實力，體現(xiàn)了一切為客戶著想，讓用戶滿意的工作質(zhì)量方針，也展現(xiàn)了安科公司員工的敬業(yè)精神。
     11月24日，培訓班在安科公司總部培訓教室舉行了開學典禮，隨后幾天，在維修組李少虹高級工程師、軟件開發(fā)組陳賢志博士、市場部梁開庭主任的認真講解下，學員們掌握了CT的基本原理，加深了對ANATOM CT結(jié)構(gòu)的了解，掌握了ANATOM CT的突出特性和在使用中應該注意的事項，為更好地使用ANATOM CT，充分發(fā)揮它的優(yōu)良功能，奠定了基礎(chǔ)。本次學習運用了許多現(xiàn)代化教學手段，使課堂教學生動、活潑，學員們的學習熱情十分高漲，教學效果非常顯著。系統(tǒng)日常維護、保養(yǎng)和常見故障處理等具有實戰(zhàn)性質(zhì)的教學內(nèi)容是學員們最感興趣的課程。學員們上課認真聽講，仔細作筆記，上機實踐時，學員們認真思考、踴躍提問，把每一個操作細節(jié)都盡力記得清清楚楚，以便今后更好的工作。正是巨大的使命感，使學員們有如此高的熱情投入到學習中去。無論是從未搞過維修工作的診斷醫(yī)生，還是有豐富維修經(jīng)驗的專業(yè)維修人員，人人都感到收獲頗豐。
     學習期間，我們還安排了一天時間，請安科公司市場部梁梁開庭主任和CT部開發(fā)組的陳賢志博士分別介紹了CT檢查中應該注意的問題和CT圖象工作站的功能和使用方法。詳細講解了3D功能、仿真內(nèi)窺鏡功能和骨密度測量功能，為學員們特別是其中的操作、診斷醫(yī)生今后更好的將安科公司的CT應用于臨床提供了有益的借鑒，大家也都覺得從中獲益匪淺。
     傾聽用戶需求，追求用戶滿意，學習班還特意安排了研發(fā)組與學員的座談會，增強了研發(fā)人員與眾多客戶直接的交流的機會。研發(fā)組的工程師們在劉元文組長的帶領(lǐng)下，認真傾聽記錄學員們提出的問題，仔細解答學員們遇到的問題，會后還整理出文字稿件的座談紀要發(fā)給每一位學員，為日后新一版軟件的升級工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
     學習班結(jié)束時，每一位學員都通過了結(jié)業(yè)考試，并獲得了安科公司頒發(fā)的結(jié)業(yè)證書。在緊張的學習結(jié)束后，學員們還參觀了深圳的市容市貌，大家都真切地感受到正是黨的改革開放政策，才使深圳這個昔日的小漁村，變成了今天的國際化大都市。其實，隨著改革開放的深入，祖國各地都發(fā)生了翻天覆地的變化，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)也得到了迅猛發(fā)展，過去只有大醫(yī)院才有的CT機，現(xiàn)在我國的縣、鄉(xiāng)級醫(yī)院也得到了廣泛的普及，甚至到了村、鎮(zhèn)醫(yī)院。安科公司今天的發(fā)展是眾多用戶支持與肯定的結(jié)果，安科公司明天只有為用戶創(chuàng)造出更多優(yōu)良的產(chǎn)品和提供更滿意的服務，來回報越來越多用戶的支持與厚愛。

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